Read e-book online Entwicklung zweier branchenspezifischer Kompetenzmodelle für PDF

By Katja von Marquardt

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, corporation und Wirtschaft, notice: 1,3, Universität Lüneburg, 106 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Das Ziel der vorliegenden explorativen qualitativen Interviewstudie mit quantitativen Elementen bestand darin, durch eine empirische Untersuchung diejenigen Verhaltensweisen zu erheben, die aus Sicht der Unternehmen für einen beruflich erfolgreichen Praktikanten im Einzelhandel und in der Küche eines Gastronomiebetriebes ausschlaggebend sind. Die erhobenen Verhaltensweisen bildeten die Grundlage für die Entwicklung zweier branchenspezifischer Kompetenzmodelle, die erfolgskritische Verhaltensweisen der Praktikanten beschreiben. Die vorliegenden Kompetenzmodelle und die Ergebnisse des quantitativen Teils der Untersuchung dienten zur Ableitung zweier branchenspezifischer praxistauglicher Checklisten zur Selbst- und Fremdevaluation von Leistungsverhalten von Praktikanten während des Praktikums. Bestandteil der Checkliste sind bereits vorhandene und eventuell noch entwicklungsbedürftige von Unternehmensseite geforderte berufsspezifische Kompetenzen inklusive der jeweiligen zu beurteilenden Verhaltensanker.
Die erfolgskritischen Verhaltensweisen wurden anhand eines teilstandardisierten Interviewleitfadens erhoben, dessen inhaltliche Ausgestaltung sich an Flanagans (1954) serious Incident procedure orientiert. Mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring (2003) erfolgte die Einordnung der erhobenen Verhaltensweisen in die Kategorien von Bartrams (2005) Berufsleistungskompetenzmodell.
Im Rahmen der Studie wurden Experten befragt, stellvertretend für den Einzelhandel zehn Ausbilder und für die Gastronomie zehn Küchenmeister. Die Ergebnisse der Befragung liefern erste Hinweise für die inhaltliche Ausgestaltung zweier branchenspezifischer Kompetenzmodelle. Die Resultate deuten darauf hin, dass Praktikanten im Einzelhandel primär Verhaltensweisen/Kompetenzen benötigen, die es ihnen ermöglichen effektiv mit anderen Menschen zu kommunizieren und Beziehungen aufzubauen. Die Kompetenzen Freundlichkeit, Kontaktfähigkeit, gute Umgangsformen, gepflegtes äußeres Erscheinungsbild sind in diesem Zusammenhang zu nennen. Im Gegensatz dazu benötigen Praktikanten in der Küche eines Gastronomiebetriebes vor allen Dingen Kompetenzen, die es ihnen erlauben, planvoll und organisiert zu arbeiten, sich anzupassen und mit pressure umzugehen. Ferner zeigen die Ergebnisse, dass in beiden Branchen die Kompetenzen Einsatzbereitschaft und Lernfähigkeit und -bereitschaft von herausragender Bedeutung sind.
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Leadership and Power: Identity Processes in Groups and - download pdf or read online

By Daan Van Knippenberg,Michael Hogg

management and linked strength matters lie on the center of crew lifestyles in quite a few contexts. Even the main casual of teams quite often have a few kind of management of their association, and the certainty of management and tool from a mental perspective can tell a better figuring out of team dynamics either inside and out of the workplace.

Leadership and Power is a synthesis of contributions from eminent social psychologists and organizational scientists that addresses those concerns from a clean point of view. lately, those issues were re-examined during the lens of social categorization methods that spotlight people's social identification and social roles as workforce participants, in addition to the procedures that impact perceptions of and expectancies approximately humans and teams. The publication is wide-ranging; chapters conceal such various matters as: interpersonal as opposed to group-oriented kinds of management; management of totalist teams; political management; and gender and management. It represents a state of the art review of this burgeoning box that would be very important to a number of disciplines.

Elements of cross-referencing to spotlight thematic hyperlinks in addition to powerful bankruptcy conclusions will make the textual content beautiful to complicated scholars taking classes in social and organizational psychology, administration and association stories, not only students attracted to those topics.

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Download e-book for kindle: Motivation and Performance: A Guide to Motivating a Diverse by Adrian Furnham,Ian MacRae

By Adrian Furnham,Ian MacRae

Many companies procedure the problem of worker engagement and motivation by means of tapping into age, gender and different stereotypes. Motivation and function challenges those notions, bringing jointly proof that crew transformations are usually exaggerated and that obtaining to the center of what rather motivates members is what is most vital. This ebook is a realistic advisor to making sure that agencies contemplate all motivators - task protection in addition to the necessity for private progress - to enhance worker pride, strengthen organizational productiveness and decrease employees turnover.

Underpinned through unique examine, Motivation and Performance good points case reviews from finance, retail, the general public and different sectors to teach how the foundations of motivating staff follow in any respect degrees of the association, not only on the management point, and the way values and motivation could be replaced and built. entire with a framework for undertaking potent visits to front-line destinations, it's going to support HR execs ask the fitting questions, select even if to enforce exterior motivation-building programmes and make a true influence on an employee's wish to development within the company.

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Arch Woodside,Rouxelle de Villiers,Roger Marshall's Incompetency and Competency Training: Improving Executive PDF

By Arch Woodside,Rouxelle de Villiers,Roger Marshall

This e-book covers idea and perform of competency and incompetency education. ‘Incompetency education’ contains formal and casual guideline that consciously (purposively) or unconsciously imparts wisdom, attitudes, ideals, and behaviour (including systems) which are dead, faulty, deceptive, and/or will reduce functionality results of the trainee as opposed to no education or education utilizing replacement education tools. This publication deals an early workbench version of incompetency education conception which proposes that executives and colleagues in businesses, academia, and executive agencies consciously in addition to unknowingly supply incompetency education in lots of contexts. The facts thus far has proven that expanding trainees' vigilance and skill to acknowledge publicity to incompetency-training can assist trainees to diminish the effectiveness (impact) of exposures to incompetency training—advancing incompetency education concept and data of incompetency education perform should be helpful stipulations for remedying adverse results that persist with from trainees receiving such education. The e-book makes use of a chain of laboratory experiments to elicit on instruments encouraged within the literature as aids in expanding incompetency and/or competency, and gives a accomplished evaluate of the literature on (in)competency training.

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Download e-book for kindle: Psychosocial Risks in Labour and Social Security Law: A by Loïc Lerouge

By Loïc Lerouge

This booklet stories quite a number felony structures and compares them on their skill to accommodate psychosocial dangers at paintings. The publication seems to be at prevention of psychosocial dangers from a exertions legislations point of view and at repayment and reparation from a social safety legislations point of view. It can pay detailed recognition to the subject of bullying within the paintings position, that's at present the topic of such a lot felony summons.

This ebook offers the perspectives at the topic from best nationwide and foreign specialists and offers an in-depth assurance of criminal platforms utilized in Southern and northerly eu international locations, in addition to Canada and Japan to house this topic.

The subject of psychosocial hazards at paintings has got a lot consciousness lately, either from most of the people, the click, and people operating within the criminal area. it truly is tricky for legal professionals to accommodate the problem of psychosocial hazards at paintings a result of multifactorial and subjective beneficial properties involved.

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Sharon Clarke,Tahira M. Probst,Frank W. Guldenmund,Jonathan's The Wiley Blackwell Handbook of the Psychology of PDF

By Sharon Clarke,Tahira M. Probst,Frank W. Guldenmund,Jonathan Passmore

  • A Wiley Blackwell instruction manual of Organizational Psychology focusing on occupational defense and office health.
  • The editors draw on their collective adventure to give thematically established fabric from best thinkers and practitioners within the united states, Europe, and Asia Pacific
  • Provides complete assurance of the main contributions that psychology could make towards the development of office protection and worker health
  • Equips those that want it so much with state-of-the-art learn on key issues together with well being, defense tradition, safeguard management, tension, bullying, office health and wellbeing merchandising and proactivity

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John A. Wagner III,John R. Hollenbeck's Organizational Behavior: Securing Competitive Advantage PDF

By John A. Wagner III,John R. Hollenbeck

The administration of organizational habit is a severely vital resource of aggressive virtue in today’s corporations. each organization’s individuals percentage a constellation of abilities, talents, and motivations that differentiates it from any other company. to achieve virtue, managers has to be in a position to capitalize on those person transformations as jobs are designed, groups are shaped, paintings is based, and alter is facilitated. This textbook, now in its moment edition, provides its readers with the data required to be successful as managers less than those circumstances.



In this booklet, John Wagner and John Hollenbeck make the foremost connection among concept and perform to assist scholars excel as managers charged with the duty of securing aggressive virtue. They current scholars with a number of important studying instruments, including:



  • Coverage of the entire spectrum of organizational habit topics

  • Managerial types which are established typically on enormous quantities of study experiences and a long time of administration practice

  • Introductory mini-cases and present examples during the the textual content to aid scholars contextualize organizational habit thought and comprehend its program in latest company world

The perfect e-book for undergraduate and graduate scholars of organizational habit, Organizational habit: Securing aggressive Advantage is written to inspire unheard of scholar functionality and contribute to their lasting managerial success.

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Strategisches Qualitätsmanagement in der Hochschullehre: - download pdf or read online

By Immanuel Ulrich

Was ist gute Lehre? Wie kann guy Hochschuldozierende wissenschaftlich fundiert weiterbilden? Immanuel Ulrich konzeptionierte eine wissenschaftliche Weiterbildung und erprobte sie in der Praxis: seventy nine Lehrende mit ihren 3.183 Studierenden aus geistes-, sozial- und naturwissenschaftlichen Fachbereichen der Freien Universität nahmen an der anderthalbjährigen Studie teil. Das Wissen und die Fähigkeiten der Lehrenden stiegen konsistent durch die Intervention. Die weitergebildeten Dozierenden erhielten bessere Lehrevaluationsergebnisse.

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Get Emotionsmanagement – ein Forschungsgebiet der Zukunft PDF

By Etienne Pflücke

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, agency und Wirtschaft, observe: 2,0, Helmut-Schmidt-Universität - Universität der Bundeswehr Hamburg, Veranstaltung: Emotionspsychologie, 10 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Die Motivation der Mitarbeiter ist durch verschiedene Einflüsse steuerbar. Die Arbeitszufriedenheit als auch die Arbeitsbedingungen haben dabei einen enormen Anteil. In meiner Abhandlung möchte ich Emotionen und Emotionsmanagement bedingt durch Arbeitsbedingungen sowie durch die Auslöser der Arbeitszufriedenheit näher darlegen. Zum Abschluss meiner Arbeit folgen einige kritische Ansätze und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.

Diskrete Emotionen können Ursachen, Mittel, Bedingungen, Ziele oder Folgen sein. Eine Emotion kann ebenso aus einer Kombination dieser Faktoren entstehen. Emotionen können durch die Menschen erlebt, erinnert, dargeboten, wahrgenommen oder unterdrückt werden. Auch hier wird eine Kombination mehrerer Verarbeitungsmöglichkeiten durch den menschlichen Körper angewandt. Der Terminus „Emotion“ klassifiziert zum einen konkrete einzelne Emotionen, „[...] stellt aber in vielen Fällen nur einen Sonderfall eines emotionalen Prozesses dar.“ (MERTEN 2003, S. 33).

Die Untersuchung der Emotionen erfolgt heute ausschließlich durch Erhebung von Daten aus Fragebögen zur Arbeitszufriedenheit. Die Erforschung mittels qualitativer, klinischer checks wird nicht mehr praktiziert. Mit Hilfe der Fragebögen werden die Berufszufriedenheit, die Arbeitsmotivation, das Umfeld am Arbeitsplatz sowie familiäre Erwartungen und Gruppenkohäsion analysiert. Innerhalb dieser Dimensionen wird zwischen der Führungs- und der Mitarbeiterebene unterschieden.

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